CONTRATO DE HOSPEDAJE

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HOTEL: A) ADMINISTRADORA HOTELERA MEDELLIN S.A NIT 900.051.782-4, suministrará al HUÉSPED el servicio de hospedaje de una habitación y sus accesorios, mediante el pago de los impuestos y precios vigentes en el momento de la prestación del servicio y de acuerdo a los distintos planes. Las tarifas y el plan son las que aparecen en la tarjeta de registro hotelero. La prestación de estos servicios estará sujeta a disponibilidad y a los horarios, turnos o existencias físicas de los insumos, bienes, facilidades o espacios necesarios para ella. B) EL HOTEL, podrá en cualquier momento disponer el cambio de habitación y EL HUÉSPED, deberá aceptarlo. C) EL HOTEL, tiene disponibles las tarifas, precios por servicio y horas de iniciación y salida, a los cuales se sujeta EL HUESPED.  D) EL HOTEL tiene derecho a la retención del equipaje y bienes de posesión del HUESPED, derechos que se harán efectivos por el incumplimiento de las obligaciones por parte del HUESPED. En este caso EL HOTEL podrá retener en prenda los mencionados equipajes y bienes durante un plazo de 30 días, contados a partir de la fecha del incumplimiento, una vez vencido, EL HOTEL, podrá disponer libremente de los objetos pignorados y de su producto cubrir las obligaciones pendientes incluyendo interés más un 20% por concepto de los costos y gastos. El excedente, si lo hubiere, será puesto a disposición del HUÉSPED y en caso de déficit quedan a salvo las acciones del acreedor.  E) Si EL HOTEL se encuentra en la imposibilidad de cumplir con una reservación aceptada por escrito, siempre que haya prepago o se ve forzado a terminar “anticipadamente” el hospedaje a plazo determinado, deberá obtener alojamiento para EL HUÉSPED en otro establecimiento de tarifa similar. Si la tarifa del hotel similar, es inferior, EL HOTEL reembolsará la diferencia al HUÉSPED, si es superior se asumirá por EL HOTEL. La decisión será siempre del HOTEL pero procurará que en lo posible no haya diferencia de tarifa.

DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HUÉSPED:  A) EL HUESPED declara conocer la tarifa, impuestos y precios del HOTEL y admite que éstas se modifiquen sin previo aviso.  B) EL HUESPED se obliga a pagar su valor de contado, en el momento de la prestación del respectivo servicio y en todo caso al momento del cese de la permanencia del HUESPED en el HOTEL. El día hotelero comprende el lapso de 24 horas de permanencia del huésped, a partir de la iniciación que fija el HOTEL. La utilización parcial del día hotelero causa el pago de la tarifa completa.  C) EL HUESPED será responsable hasta por la culpa de sus obligaciones y las de sus acompañantes.  Cualquier Persona no registrada que haga uso del alojamiento exclusivamente reservado para EL HUESPED deberá registrarse y pagar un sobrecargo del 100% sobre la tarifa vigente.  D) EL HUESPED y sus acompañantes deberán conservar una conducta decorosa y vestir de manera apropiada. EL HOTEL se abstendrá de prestar sus servicios, cuando el comportamiento o la indumentaria del HUESPED o sus acompañantes no sea adecuada.  E) EL HUESPED admite que la práctica de deportes, ejercicios físicos, conducción de naves o vehículos, utilización de instrumentos o herramientas, y en general, toda la actividad que signifique un riesgo. Implica que el HUESPED y/o sus acompañantes tienen las habilidades y el conocimiento que les permiten asumir dichos riesgos, así como la responsabilidad en caso de que sufra cualquier daño o lesión de la cual exime expresamente al HOTEL.  F) EL HUESPED se compromete a utilizar los muebles, equipos y en general, las facilidades del HOTEL de manera adecuada, conservándolas en el estado que se encuentran y, por tanto, responderá por cualquier daño o pérdida de los elementos y bienes del HOTEL, hasta por la culpa leve. En caso de pérdida o daño total o parcial de los bienes del HÓTEL por causa atribuible AL HUESPED o a sus acompañantes, éste reconocerá el precio fijado por el HOTEL, más el 50% a: título de pena o multa.  G) EL HUÉSPED reconoce la autoridad del Gerente del HOTEL, en caso de controversia, conflicto, así como el derecho de inspección a vigilancia que los funcionarios del HOTEL tienen para garantizar la adecuada utilización de las unidades habitacionales y de uso común.  Este derecho se ejercerá de manera razonable e incluye la facultad de ingresar o registrar la habitación, cuando a juicio del Gerente del HOTEL sea preciso. El HUESPED a su vez se obliga a observar los horarios y normas fijadas por EL HOTEL para la prestación de sus servicios y facilitar el acceso a sus empleados para las labores de rutina en la habitación.

TERMINACION DEL CONTRATO. -EI contrato de hospedaje termina: A) Por vencimiento del plazo pactado; B) Por incumplimiento de cualquiera de las obligaciones de las partes. El incumplimiento del HUESPED no lo exonerará del pago del cargo completo por el plazo pactado; C) Cuando el contrato sea celebrado día a día, o cuando no consta expresamente en la tarjeta de registro hotelero el termino de permanencia del huésped en el HOTEL. El contrato se dará por terminado al vencimiento del día hotelero fijado según el contrato; D) Cuando el contrato sea a plazo determinado, terminará por el vencimiento de este, en cuyo caso el HOTEL podrá disponer de la habitación. En caso de terminación anticipada EL HUESPED deberá pagar la tarifa correspondiente al plazo completo, a menos que exista; causa razonable que, a juicio del HOTEL, ameriten la terminación anticipada del contrato, como son la calamidad doméstica, enfermedad del HUESPED o del grupo a su cargo, problemas del cupo aéreo, comportamiento que violenten la seguridad del hotel y los demás huéspedes etc. DESACUERDO DE LA TERMINACION. Si surge desacuerdo entre el HUESPED y el HOTEL en cuanto a la terminación del contrato, el HOTEL además de la suspensión del servicio tomará todas las medidas necesarias para que el HUESPED pueda disponer de su equipaje y objetos personales o los trasladará a un depósito seguro y adecuado sin responsabilidad del HOTEL.

DEBER DE ADVERTENCIA: A su vez tomo advertencia de parte del hotel que en desarrollo a lo dispuesto en el artículo 17 de la ley 679 de 2001 y la ley 1336 de 2009, en cuanto se refiere que la explotación sexual y el abuso de menores de edad en el país.

El artículo 15 de la Ley 397 de 1997 contra el tráfico de Patrimonio Cultural, el artículo 329 la Ley 599 de 2000 y Decreto 1608 de 1978 y Ley 1453 de 2011 contra el tráfico y consumo de especies de fauna silvestre y flora son castigados penal y civilmente conforme a las disposiciones legales vigentes, cuidado y uso adecuado de los recursos renovables y el cumplimiento del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. RESPONSABILIDAD POR PERDIDA: Sí no medía entrega al HOTEL de los objetos que el HUESPED desea que se custodien, se exonera al HOTEL de toda responsabilidad en caso de pérdida, por tanto, los objetos de valor como joyas, cámaras, dinero, equipos o utensilios que permanezcan en la habitación o áreas de servicios diferentes a las que el HOTEL dispone para depósito, estarán a bajo el único riesgo del HUESPED ya que en este caso el HOTEL no asume responsabilidad alguna.