
Plan Sostenibilidad Hotel Dann Carlton Belfort Medellín

El hotel Dann Carlton Belfort es comprometido con:
Mediante la Ley 679 de 2001 medidas de protección contra la explotación, la pornografía, el turismo sexual y las demás formas de abuso sexual contra niños, niñas y adolescentes.
- Mediante la Ley 17 de 1981, Colombia adopta los principios fundamentales de la Convención sobre el Comercio de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres.
- Mediante la Ley 1333 de 2009. no motiva ni invita a la compra de productos elaborados con plantas o animales en vía de extinción.
- Mediante la ley 1335/2009 espacios libres de humo.
- La ley 1956/ 2008 prohíbe fumar en sitios interiores o cerrados de lugares de trabajo y/o lugares públicos favoreciendo de esta manera la salud de nuestros huéspedes y visitantes.
- La ley 63 de 1986 No apoya el comercio ilegal de bienes culturales, respetamos y promovemos la conservación de nuestra cultura.
- Ley 1185 de 2008 busca la salvaguardia, protección, sostenibilidad, divulgación y estímulo para los bienes del patrimonio cultural de la Nación.
POLITICA INTEGRAL
El Hotel DANN CARLTON BELFORT se distinguirá por la amabilidad y excelencia en la prestación de servicios de alojamiento, alimentos, bebidas y servicios complementarios, enfocándonos hacia el mejoramiento continuo de los procesos, el cumplimiento legal y rentabilidad del negocio. Estamos comprometidos con la conservación del patrimonio cultural y sobre el tráfico ilícito de especies de flora y fauna de la región. Buscamos por medio de actividades, oportunidades de crecimiento económico y apoyamos a las comunidades a la compra sostenible de productos y servicios locales. Actuamos con responsabilidad ambiental por medio del uso eficiente de los recursos naturales. Contrarrestamos la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes e impedimos el ingreso de menores de edad a las instalaciones con fines de explotación laboral o abuso. Identificamos los peligros y riesgos asociados a cada cargo y los controles necesarios para evitar accidentes e incidentes laborales de nuestros colaboradores e implementamos el sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo.
DEBERES SOSTENIBLES
cOLABORADORES
- Respeto por la cultura, creencias tradiciones y hábitos de las personas.
- Hacer uso adecuado de las instalaciones.
- Hacer uso racional de los recursos naturales.
- Respetar espacios sociales.
- Cumplir requisitos legales para la prevención y explotación sexual a menores de edad.
- Cumplir con las condiciones contractuales para la prestación de servicios.
- Respeto por la tranquilidad de otros colaboradores.
- Hacer una adecuada separación en la fuente de los residuos.
- Dar cumplimiento a las capacitaciones establecidas para cada función para fortalecer sus competencias laborales.
PROVEEDORES
- Cumplir con la reglamentación legal para proveer productos y servicios.
- Cumplir los requisitos legales, para la prevención y explotación sexual de menores.
- Cumplir las condiciones contractuales para la prestación de servicios o compras.
- Cumplir con las políticas de sostenibilidad y compras.
CLIENTES
- Respeto por la cultura y creencias, tradiciones y hábitos de las personas de la región.
- Hacer uso adecuado de las instalaciones.
- Hacer usos racionales de los recursos.
- Respetar los espacios sociales
- Cumplir los requisitos legales para la prevención y explotación sexual de menores de edad.
- Cumplir con las condiciones contractuales para la prestación de servicio.
- Respeto por la tranquilad de otros huéspedes.
- Hacer una adecuada separación en la fuente de los residuos.
DERECHOS SOSTENIBLES
cOLABORADORES
- Conocer la información de manejo de los recursos naturales, socioculturales y económicos que impacten el hotel Dann Carlton Belfort.
- Disfrutar de los sitios de interés turísticos de la región.
- Disfrutar de las instalaciones del hotel.
- Conocer de los requisitos legales aplicables de los huéspedes para las actividades de turismos y alojamiento.
- Conocer las políticas y lineamientos de la prestación de servicios.
PROVEEDORES
- Conocer las políticas de sostenibilidad y los programas asociados.
- Conocer la política de manejo sostenible de los productos y servicios comprados en el hotel.
- Conocer la política de compra.
- Recibir pago justo y oportuno por sus servicios y productos vendidos.
- Si es proveedor local tiene prioridad.
- Presentar reclamos asociados con la relación comercial con el hotel Dann Carlton Belfort.
CLIENTES
- Conocer la información de manejo de recursos naturales, socioculturales, económicos que impacten en el hotel.
- Disfrutar de los sitios de interés turísticos de la región.
- Disfrutar de las instalaciones del hotel.
- Conocer la información de los requisitos legales aplicables a los huéspedes para las actividades de turismo y alojamiento.
- Conocer las políticas y lineamientos de la prestación de servicio.
- Derecho de fumar y consumir alcohol en las áreas destinadas para dicho fin.