Plan Sostenibilidad Hotel Dann Carlton Belfort Medellín

El hotel Dann Carlton Belfort es comprometido con: 

Mediante la Ley 679 de 2001 medidas de protección contra la explotación, la pornografía, el turismo sexual y las demás formas de abuso sexual contra niños, niñas y adolescentes.

  • Mediante la Ley 17 de 1981, Colombia adopta los principios fundamentales de la Convención sobre el Comercio de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres.
  • Mediante la Ley 1333 de 2009. no motiva ni invita a la compra de productos elaborados con plantas o animales en vía de extinción.
  • Mediante la ley 1335/2009 espacios libres de humo.
  • La ley 1956/ 2008 prohíbe fumar en sitios interiores o cerrados de lugares de trabajo y/o lugares públicos favoreciendo de esta manera la salud de nuestros huéspedes y visitantes.
  • La ley 63 de 1986 No apoya el comercio ilegal de bienes culturales, respetamos y promovemos la conservación de nuestra cultura.
  • Ley 1185 de 2008 busca la salvaguardia, protección, sostenibilidad, divulgación y estímulo para los bienes del patrimonio cultural de la Nación.

POLITICA INTEGRAL

El Hotel DANN CARLTON BELFORT se distinguirá por la amabilidad y excelencia en la prestación de servicios de alojamiento, alimentos, bebidas y servicios complementarios, enfocándonos hacia el mejoramiento continuo de los procesos, el cumplimiento legal y rentabilidad del negocio. Estamos comprometidos con la conservación del patrimonio cultural y sobre el tráfico ilícito de especies de flora y fauna de la región.  Buscamos por medio de actividades, oportunidades de crecimiento económico y apoyamos a las comunidades a la compra sostenible de productos y servicios locales. Actuamos con responsabilidad ambiental por medio del uso eficiente de los recursos naturales. Contrarrestamos la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes e impedimos el ingreso de menores de edad a las instalaciones con fines de explotación laboral o abuso. Identificamos los peligros y riesgos asociados a cada cargo y los controles necesarios para evitar accidentes e incidentes laborales de nuestros colaboradores e implementamos el sistema de gestión en seguridad y salud en el trabajo.

DEBERES SOSTENIBLES

cOLABORADORES

  • Respeto por la cultura, creencias tradiciones y hábitos de las personas.
  • Hacer uso adecuado de las instalaciones.
  • Hacer uso racional de los recursos naturales.
  • Respetar espacios sociales.
  • Cumplir requisitos legales para la prevención y explotación sexual a menores de edad.
  • Cumplir con las condiciones contractuales para la prestación de servicios.
  • Respeto por la tranquilidad de otros colaboradores.
  • Hacer una adecuada separación en la fuente de los residuos.
  • Dar cumplimiento a las capacitaciones establecidas para cada función para fortalecer sus competencias laborales.

PROVEEDORES

  • Cumplir con la reglamentación legal para proveer productos y servicios.
  • Cumplir los requisitos legales, para la prevención y explotación sexual de menores.
  • Cumplir las condiciones contractuales para la prestación de servicios o compras.
  • Cumplir con las políticas de sostenibilidad y compras.

CLIENTES

  • Respeto por la cultura y creencias, tradiciones y hábitos de las personas de la región.
  • Hacer uso adecuado de las instalaciones.
  • Hacer usos racionales de los recursos.
  • Respetar los espacios sociales
  • Cumplir los requisitos legales para la prevención y explotación sexual de menores de edad.
  • Cumplir con las condiciones contractuales para la prestación de servicio.
  • Respeto por la tranquilad de otros huéspedes.
  • Hacer una adecuada separación en la fuente de los residuos.

DERECHOS SOSTENIBLES

cOLABORADORES

  • Conocer la información de manejo de los recursos naturales, socioculturales y económicos que impacten el hotel Dann Carlton Belfort.
  • Disfrutar de los sitios de interés turísticos de la región.
  • Disfrutar de las instalaciones del hotel.
  • Conocer de los requisitos legales aplicables de los huéspedes para las actividades de turismos y alojamiento.
  • Conocer las políticas y lineamientos de la prestación de servicios.

PROVEEDORES

  • Conocer las políticas de sostenibilidad y los programas asociados.
  • Conocer la política de manejo sostenible de los productos y servicios comprados en el hotel.
  • Conocer la política de compra.
  • Recibir pago justo y oportuno por sus servicios y productos vendidos.
  • Si es proveedor local tiene prioridad.
  • Presentar reclamos asociados con la relación comercial con el hotel Dann Carlton Belfort.

CLIENTES

  • Conocer la información de manejo de recursos naturales, socioculturales, económicos que impacten en el hotel.
  • Disfrutar de los sitios de interés turísticos de la región.
  • Disfrutar de las instalaciones del hotel.
  • Conocer la información de los requisitos legales aplicables a los huéspedes para las actividades de turismo y alojamiento.
  • Conocer las políticas y lineamientos de la prestación de servicio.
  • Derecho de fumar y consumir alcohol en las áreas destinadas para dicho fin.